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El plazo de entrega de nuestros productos es de 2 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del proveedor y el destino de entrega.

Ofrecemos una garantía de devolución de 10 días a partir de la recepción del producto para satisfacción del cliente. Durante este período, si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución. Sin embargo, en caso de devolución por motivos de satisfacción, el cliente deberá asumir los gastos de envío y el producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original sin ningun daño.

Lamentablemente, una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo ni modificarlo debido al procesamiento rápido de nuestras operaciones de envío. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.

  • Si experimentas algún problema con tu pedido o entrega, por favor contáctanos de inmediato a través de nuestro correo electrónico ventas@trendytopy.com. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener.

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